Política de Protección de Datos
GoEko Sàrl (en adelante, “nosotros”, “nuestro”) se compromete a respetar la privacidad de toda persona que visite su sitio web https://goeko.ch (en adelante, el “sitio”). Esta Política de Protección de Datos le informa sobre los datos personales que recopilamos a través del sitio y sobre cómo los tratamos. Le rogamos que lea atentamente esta política para comprender nuestras prácticas en relación con sus datos personales y su tratamiento.
Tratamos los datos personales de conformidad con la legislación suiza, en particular la Ley Federal de Protección de Datos (LPD) de 25 de septiembre de 2020 y la Ordenanza de Protección de Datos (OPDo) de 31 de agosto de 2022, así como con la legislación europea, concretamente el Reglamento General de Protección de Datos de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de datos.
Consentimiento
Al acceder a nuestro sitio web y utilizar los servicios y productos que ofrecemos, usted declara haber leído cuidadosamente esta Política de Protección de Datos y aceptar el tratamiento de los datos personales descrito. Cualquier pregunta relacionada con esta política puede dirigirse en cualquier momento por correo electrónico a info@goeko.ch. Si no está de acuerdo con esta declaración, deberá abstenerse de acceder al sitio y de utilizar nuestros servicios y productos.
¿Quién es responsable de sus datos personales?
El responsable del tratamiento de datos, en el sentido de la legislación sobre protección de datos, es GoEko Sàrl, Chemin des Courbes 33, 1247 Anières, correo electrónico: info@goeko.ch.
Determinamos los fines y los medios del tratamiento de sus datos personales y, por lo tanto, somos responsables de dicho tratamiento conforme a esta Política de Protección de Datos. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@goeko.ch.
¿Qué datos personales recopilamos?
Podemos recopilar los siguientes datos personales sobre usted:
Datos que usted nos proporciona
Usted puede proporcionarnos voluntariamente información sobre usted rellenando un formulario en nuestro sitio o comunicándose con nosotros por teléfono, correo electrónico u otros medios.
Sus datos pueden incluir:
- su nombre
- su dirección
- su dirección de correo electrónico
- su número de teléfono
- su género
- su información financiera
- los datos de su tarjeta de crédito
Si se pone en contacto con nosotros por cualquier motivo, podemos conservar un registro de dicha correspondencia.
Datos que recopilamos automáticamente al utilizar el sitio
Cada vez que visita nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente datos que su navegador nos transmite. Estos datos se recopilan en función del uso del sitio y de nuestros intereses legítimos en su funcionamiento. Esto puede incluir:
- Datos técnicos, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su dispositivo a Internet, sus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración de zona horaria, los tipos y versiones de complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma;
- Datos relativos a su visita, incluidas las URL y los flujos de clics hacia y desde nuestro sitio (con fecha y hora), los productos que ha visto o buscado, las páginas visitadas, los tiempos de respuesta de las páginas, los errores de descarga, el tiempo de permanencia en determinadas páginas, los datos de interacción (desplazamientos, clics y movimientos del ratón), los métodos de salida del sitio y, posiblemente, el número de teléfono desde el que contactó con nuestro servicio de atención al cliente;
- Datos de gestión del sistema.
Datos que recibimos de otras fuentes
También trabajamos en estrecha colaboración con terceros (como socios comerciales, subcontratistas técnicos y financieros, proveedores, empresas de investigación y análisis de datos y agencias de información crediticia) que pueden proporcionarnos datos sobre usted.
¿Qué hacemos con sus datos?
Utilizamos sus datos para los siguientes fines:
Datos que usted nos proporciona
Utilizamos estos datos:
- para cumplir nuestras obligaciones derivadas de los contratos entre usted y nosotros, y para proporcionarle la información, productos y servicios que solicite;
- para proporcionarle información sobre otros productos y servicios similares a los que ya ha solicitado o consultado, si ha dado su consentimiento;
- para proporcionarle productos o servicios solicitados o enviarlos a través de terceros proveedores;
- para informarle sobre cambios en nuestros servicios;
- para responder a sus preguntas, comentarios y otros mensajes;
- para enviarle comunicaciones y actualizaciones por correo electrónico si ha aceptado recibirlas;
- para mejorar nuestro sitio y garantizar que su contenido se presente de la forma más eficaz posible para usted y su dispositivo.